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改善患者就医感受 促进护理专科发展——南区护理部举办年中质控工作总结及院内专项小组工作汇报会
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为进一步加强护理质量与安全管理,提升护理服务能力南区护理部于8月30日下午举办了年中质控工作总结及院内专项小组工作汇报。此次会议由魏艳护士长主持,南区护理部主任陈霞、全体护士长及质控护士约百余人参加。

陈霞从护理不良事件、压疮数据、护理质量检查和满意度调查等方面对2019年上半年护理工作进行全面的总结、分析,剖析了特殊不良事件发生的根本原因,并对近三年的质控数据进行分析,从大数据看护理不良事件高发人群、高发时间、高发原因等,让各护理单元明晰护理管理的薄弱环节,并采取针对性的防范措施,应对不良事件的发生。会议同时传达了护理排班模式改革的背景和指导精神,明确了下半年护理工作重点

南区11个专项护理小组的组长对本年度的护理工作做了中期汇报。各小组依照年初计划逐步推进各项活动稳步进行,活动内容精彩纷呈、别出心裁,一组组数据充分体现了护理的专业性和严谨性。重症组刘萍进行了“品管圈运行之实操及常用图表的应用”的知识培训,针对我院开展品管圈存在的问题及困惑进行了解答,通过图文并茂、通俗易懂的方式展现品管圈的流程、意义兼顾各层级人员学习需求提高了运用品管圈解决临床实际问题的能力

护理质量和安全相辅相成,是护理管理的重点,下一步护理部将继续围绕质量与安全,稳步推进护理排班模式改革持续提升护理服务能力,改善患者就医感受(计鸿志/  张淑媛/ 陈霞/审核